При всем том, что пользование банковской картой во многих ситуациях упрощает жизнь, оно же налагает определенные требования на обращение с этим инструментом. Вы, должно быть, прекрасно знаете о том, сколь важно сохранять полную секретность пин-кода к вашей карточке, потому что от этого, фактически, зависит сохранность денег на вашем счету. Но пин-код - это не единственная информация, которая должна храниться у вас по поводу карты. В ситуации, когда вы не можете найти карточку, вам понадобится знание ее номера. В отличие от пин-кода, вы могли спокойно записать номер карточки куда-нибудь в записную книжку - эта информация, хоть и нужная, не является секретной. Если же это не было сделано, остается только обратиться в банк.
Но еще прежде чем вы это сделаете, нужно внести уточнение, различающее два разных номера. Часто люди путают и полагают, что номер карточки и номер счета - это одни и те же цифры. Это совсем не так. Вот как раз номер счета - это еще одна информация, которую лучше хранить в тайне. И банк берет на себя обязательство не раскрывать третьим лицам тайну счета своих вкладчиков. А номер карты - это те цифры, количеством 16 или 18, которые на разных картах бывают по-разному сгруппированы - их вы и кто угодно может увидеть на лицевой стороне карты. Вы их видели не раз, это группы по 4 или 8 цифр, разделенных пробелом. Вот. Теперь вы знаете, что в этой статье речь идет именно о них.
Теперь можно обращаться в банк, не внося путаницу в общение с его сотрудниками. Если вы утратили саму карточку, то идти в банк надо с паспортом и готовностью убеждать сотрудников, что вы - это именно вы, владелец карты, и вам нужно узнать номер банковской карты, а еще лучше - распечатка ее реквизитов. Если вы успешно вспомните пароль, о котором условились при заключении договора, если паспорт не поддельный, то банк проделает то, о чем вы его просите. С другой стороны, если карта утрачена, то это уже повод для ее перевыпуска и восстановлением реквизитов тут не обойдешься.
Второй вариант того, как можно узнать номер банковской карты - это обратиться в банк не лично, а посредством почтового сообщения, например, электронного. Для этого нужно будет найти адрес почты какого-нибудь банковского филиала, расположенного в вашем регионе проживания. Сообщите, что вам нужно восстановление реквизитов, что карта - ваша, что вы можете подтвердить, предъявив установочные данные и информацию об отделении, где она была выпущена.
Если у вашего банка предусмотрена горячая линия для работы с клиентами, то это дает еще одну возможность узнать утраченные реквизиты. Сообщите оператору, что вы хотели бы узнать номер банковской карты, а также (возможно) и номер счета, и другие реквизиты, которые могут понадобиться. Логично, что единственная возможность проверки того, что вы - хозяин карты, это спросить у вас кодовое слово. Обычно оно является ответом на вопрос, ответ на который известен только вам или ограниченному числу людей, оператор должен воспроизвести вопрос, облегчая вашу задачу.